أجيبوا على الأسئلة

كل قطعة OREYNE مصنوعة يدوياً؟

التصميم العام واللون والتركيب سيتطابق مع القوائم، بينما يمكن أن يخلق التشكيل اليدوي والنسيج فروقاً صغيرة في المنحنيات والتباعد والملمس. هذه الاختلافات جزء من عملية الصنع يدوياً.

Most OREYNE handwoven jewelry is shaped from our signature Fine Silver-Plated Copper Wire, carefully selected for the art of hand weaving and sculptural shaping.

The wire is lightweight, flexible and resilient, with a high-gloss finish, long-lasting luster, corrosion resistance, and a skin-friendly feel.

Wire diameters typically range from 0.2–0.4 mm. Different designs use different gauges to achieve their unique forms, structures, and details.

Earring posts are typically crafted in 925 Sterling Silver, with the material, style, and finish adapted to the design and color of each piece.

Additional pearls, beads, accents, and decorative elements vary by design. Please refer to the MATERIALS section on each product page for the exact materials used in that piece.

Yes. OREYNE earrings are thoughtfully designed with sensitive ears in mind.

Earring posts are typically crafted in 925 Sterling Silver, while the handwoven body is made from our signature Fine Silver-Plated Copper Wire, carefully selected for its skin-friendly, low-allergen qualities and comfortable wear.

Most earring listings are sold as a matching pair. If a design is offered as a single earring, that will be stated clearly on its product page.

Small differences in shape, wire spacing, curves, and texture are normal handmade characteristics. Breakage, severe deformation, missing components, or an incorrect item are not normal variations.

OREYNE currently offers finished handwoven jewelry. Tutorials and DIY kits are not available through the shop at this time.

OREYNE's Fine Silver-Plated Copper Wire is carefully selected for the balance it offers between flexibility, resilience, lightness, and luster.

Its 0.2–0.4 mm wire diameters allow our artisans to weave, curve, and sculpt intricate forms by hand, while different gauges are selected according to the structure and detail of each design.

The result is jewelry that can create a strong visual presence while remaining remarkably lightweight.

كل منحنى وكل خيط وكل تفاصيل مصاغة باليد

على رغم مظهرها النَحتي، تزن قطع أوريين غالباً من 7 إلى 10 جرام.

إن سلكنا المعدني الغرامي يسمح لنا بخلق أشكال متعددة الأبعاد، وعبارية، مع الحفاظ على القطعة المنتهية من الوزن الخفيف نسبياً، وراحة للارتداء.

ويختلف وزن الطبق حسب التصميم، لذا يرجى الرجوع إلى قسم نظام إدارة الديون البيئية في كل صفحة من صفحات المنتجات للتفاصيل الخاصة بالمنتجات.

بعد عملية تحقق ناجحة، سترى صفحة تأكيد الطلب و ستتلقى بريد إلكتروني تأكيد مع رقم طلبك يرجى التحقق من ستام أو بريد غير مستعمل؛ إذا تم توجيه الاتهام لك ولكن لا يمكن العثور على تأكيد، الاتصال بنا قبل وضع أمر آخر.

يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. وبمجرد أن يُدخل قطعة ما في إعداد يدوي أو شحن، قد لا يكون من الممكن إجراء تغيير أو إلغاء.

يمكنك الاتصال بنا مع لونك المفضل، الحجم، الأسلوب، وأي موعد تعملين نحوه. وتتوقف القبول على الجدوى والقدرة الإنتاجية الحالية؛ وقد لا تكون القطع المصممة حسب الطلب أو ذات الطابع الشخصي مؤهلة للعودة الموحدة لتغيير العقل.

اتصل بنا بسرعة مع رقم طلبك و العنوان المصحح بالكامل ولا يمكننا أن نضمن تغييراً ما أن يتم تجهيز أمر ما أو شحنه.

وتُعرض أساليب الدفع المتاحة بأمان عند المغادرة ويمكن أن تتباين حسب الموقع. يرجى استخدام صفحة التفقد للخيارات الحالية المتاحة لطلبكم.

وتحتاج معظم القطع إلى عدة ساعات للتحضير باليد قبل إرسالها. وصفحة المنتج ذات الإطار الزمني المختلف لها الأسبقية.

ويصل التسليم عادة في غضون 5-12 يوما. وقد يُحدث وقت الاستعداد منفصل؛ وقد تتسبب الأعراف والطقس والعطلات والمواقع النائية والناقلات المحلية في تأخيرات، وبالتالي لا يُضمن موعد الوصول.

OREYNE عروض مُتَبَعَة على نطاق العالم. وتتأكد توافر وجهة معينة من الخيارات التي تظهر عند المغادرة.

وتحسب تكاليف الشحن عند المغادرة استنادا إلى الوجهة والطريقة المتاحة. يمكنك مراجعة ذلك قبل إتمام الدفع

وعندما يكون التتبع متاحا، تُرسل تفاصيل التتبع بعد إرسالها. أنظمة الناقلة يمكنها أن تأخذ بعض الوقت لتظهر أول تحديث لها.

قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية، أو ضرائب استيراد، أو رسوماً معالجة تُفرضها بلد الوجهة. ما لم يُذكر بوضوح أثناء الدفع خلاف ذلك، تكون هذه الرسوم عادة من مسؤولية المستلم.

ولا يعني التوقف القصير في التعقب بالضرورة أن الطرود قد فقدت. إذا كان ذلك يتجاوز بكثير الإطار الزمني المتوقع أو لم يكن لديه أي تحديث لفترة طويلة، اتصل بنا بعدد أوامرك ورقم التتبع.

ويمكن طلب أصناف مؤهلة للعودة في غضون 30 يوما من التسليم. وبعد الموافقة، يرجى اتباع تعليمات العودة المقدمة؛ ولا ترسلوا أي بند إلى عنوان موضح في مكان آخر في الموقع.

ويجب أن تكون العائدات غير المستقرة وغير المستخدمة، خالية من العطر، والطوائف، ومنتجات الشعر، والرطوبة، والأضرار الواضحة، وأن تعاد مع العبوة الأصلية حيثما أمكن.

ولا يجوز أن تكون العادات أو الشخصية أو المتغيرة بعد التسليم أو الأصناف التي لا يمكن إعادة بيعها بسبب النظافة أو الحالة مؤهلة للعودة من حيث تغيير العقل. ولا يؤثر ذلك على حقوق المستهلك الواجبة التطبيق.

أبقوا العبوة الخارجية، وعلامة الشحن، وتعبئة داخلية، وقطعة متأثرة، ثم التقطوا صورا واضحة واتصلوا بنا بسرعة مع رقم طلبكم. وسنستعرض المعلومات قبل تأكيد القرار المناسب.

وبمجرد استلام وفحص العودة المعتمدة، يصدر رد الأموال عادة في غضون خمسة أيام عمل. مُقدّم الدفع قد يتطلب 5-10 أيام عمل أخرى لإظهار الائتمان

وما لم يثبت أن بندا ما غير صحيح أو متضرر أو خطأ، فإن الشحنات المتجهة إلى العودة هي عادة مسؤولية العميل. وتُستعرض كل حالة قبل إصدار تعليمات العودة.

أبقوا المجوهرات جافة وتجنب العطر و تصفيف الشعر و اليانصيب ومنتجات رعاية الجلد و المواد الكيميائية المنزلية يخزن كل قطعة على حدة في صندوق مجوهرات جاف أو حقيبة ناعمة

نظيفة برفقة ثوب جاف ناعم لا تُزيلوا قطعاً أو تستخدموا منظفات مُدمّرة، أو تُلمّع المعجنات، أو مُنظفات البخار.

تجنب السحب مراراً، التسطح، أو التلاعب بشكل حاد على جهاز تنصت نفسك. احملوا قطعاً بوصلات ثابتة بدلاً من سلاسل من الذئبة

OREYNE (الوسادة الفلفلائية الفضية) التي تم اختيارها للمرونة والقدرة على التكيف. ويمكن إعادة تشكيل دقيق لتغيير بسيط، تبعاً للتصميم؛ وإذا كنت غير متأكد، يرجى الاتصال بنا قبل محاولة تعديل.

OREYNE"التوقيع على الأسلاك المعدنية تم اختياره لمقاومة التشحيم والتآكل الطويلة الأمد"

وهي مصممة للحفاظ على مظهرها المحسن من خلال ارتداء ملابس يومية والمساعدة على مقاومة التآكل والأكسدة اليومية.

كما هو الحال مع كل المجوهرات، الرعاية المناسبة سوف تساعد على الحفاظ على نهايتها لفترة أطول. تجنب التعرض المطول للمياه والعطر والمستحضرات التجميلية والكيماويات والرطوبة المفرطة، وتخزن مجوهراتك بعناية عندما لا تستخدم.

OREYNE يقدم الدعم لإصلاح القطع المؤهلة في غضون سنة واحدة من الشراء. يرجى الاتصال بنا مع رقم طلبكم وصور واضحة للبند حتى نتمكن من استعراض خيارات الإصلاح.

OREYNE وتُنشأ المجوهرات من سلك رفيع يُختار لتحقيق توازنها في المرونة والقدرة على التكيف.

وهذا يسمح لكل قطعة أن تكون مصاغة باليد بينما تساعدها على الحفاظ على شكلها النحتي أثناء اللبس العادي.

لأن الهيكل حساس عمداً، الضغط القوي، السحق، أو التخزين غير السليم قد يغير منحنىه. وإذا تطور تغير طفيف بمرور الوقت، فإن إعادة التشكيل اللطيفة قد تكون ممكنة تبعاً للتصميم.